Opiniones: Alua Suites Fuerteventura 🚩 Caca en la piscina y habitaciones sucias con hormigas

Alua Suites en Fuerteventura es técnicamente un hotel de 4 estrellas, pero mi experiencia en el hotel de Corralejo fue terrible. Esta es mi reseña, ¡con fotos!

Opiniones de Alua Suites Fuerteventura en Corralejo

Pasé la Navidad en Fuerteventura, donde me alojé en el Alua Suites de Corralejo. Es un hotel todo incluido ubicado en uno de los mejores pueblos turísticos de Fuerteventura, pero ¿qué tal fue? Si buscas Alua Suites Fuerteventura opiniones sinceras, aquí tienes la mía.

Esta es mi reseña de Alua Suites Fuerteventura, donde me alojé en diciembre de 2021.

Pero adelanto ya algo: las bonitas fotos en la web de reservas pueden engañar.

El plan original era pasar un par de semanas en Tailandia este invierno, pero el bueno de la COVID-19 puso fin a un viaje a Asia.

Así que, en los días previos a la Navidad y sin ningún plan, revisamos todas las webs habituales de viajes de última hora en busca de escapadas baratas a las islas Canarias. Elegimos el Alua Suites en Fuerteventura.

El viaje a Fuerteventura con SAS fue sin problemas, y el check-in en el aeropuerto de Copenhague fue rápido y sencillo.

Del aeropuerto de Fuerteventura al hotel

Compramos el traslado desde el aeropuerto a través de la agencia de viajes, y también funcionó bien.

Las cosas empezaron a torcerse cuando hicimos el check-in en el Alua Suites, un hotel grande, todo incluido y de 4 estrellas.

Check-in en Alua Suites Fuerteventura
Check-in en Alua Suites Fuerteventura.

Habitaciones sucias y con hormigas 🐜

Habitación sucia en Alua Suites

La habitación estaba directamente sucia, y el baño era lo peor: sencillamente no estaba limpio.

Hormigas en la cama
Hormigas en la cama…

Seguramente conoces la sensación de haberte levantado temprano, haber volado durante 4 o 5 horas, haber tomado el autobús desde el aeropuerto y, por fin, haber hecho el check-in.

Solo quieres soltarlo todo y disfrutar de las vacaciones.

Alua Suites sucio

Tanto es así que puedes acabar conformándote con muchas cosas.

Así que pasamos por alto el escritorio sucio y el baño desagradable.

Sin embargo, sí nos quejamos cuando un día había “cosas marrones” en nuestras toallas, y nos trajeron otras nuevas con relativa rapidez.

Una comida pasable

Comida en Alua Suites

Era mi primer viaje todo incluido, así que el concepto de un buffet para el desayuno, la comida y la cena era nuevo para mí.

La primera vez que fui a comer fue bastante divertido poder servirme una cerveza pequeña y elegir entre distintos platos.

Bebidas en Alua Suites Fuerteventura

La comida del Alua Suites era pasable.

Entiendo lo difícil que es cocinar para niños y adultos de toda Europa, que como es natural tienen gustos distintos.

Restaurante buffet de Alua Suites

Sin embargo, la comida no sabía tan bien, y si me hubieran servido algo así en un restaurante, me habría decepcionado mucho.

Cabe mencionar que varias veces encontramos pintalabios en los vasos que nos daban para las bebidas… 🥲

Personal amable en los bares y restaurantes

Personal del bar de Alua Suites

El personal del hotel era servicial y amable, tanto si ibas al bar a pedir un refresco, una cerveza o una sangría, todo incluido en el precio.

Lo que de verdad colmó el vaso fue un incidente en una de las muchas piscinas del hotel.

Caca en la piscina 💩

Sí, un huésped (probablemente uno de los más pequeños) no pudo aguantarse en la piscina climatizada. Mi pareja y yo estábamos tumbados junto a la piscina, disfrutando del fantástico sol de invierno – hacía hasta 23 grados, un verdadero lujo en diciembre.

Así que estábamos a punto de meternos en la piscina. Pensamos que habíamos encontrado el momento perfecto, ya que la piscina había estado bastante llena durante la última media hora.

¡Ahora podíamos tener la piscina para nosotros solos!

Personal incompetente junto a la piscina 🤬

No diré quién, pero uno de los dos se metió en el agua antes de que un empleado del hotel se acercara con total tranquilidad y sugiriera que quizá deberíamos salir.

Fue entonces cuando nos fijamos en un pequeño cartel amarillo al otro extremo de la piscina que desaconsejaba bañarse.

Ver con mis propios ojos lo que flotaba en la piscina me enfureció.

Si alguien hace sus necesidades en tu piscina, absolutamente todos los empleados deberían asegurarse de que ningún huésped se meta en esa agua.

Fue una experiencia de locos, y no sé por qué no monté una escena más grande en ese momento, porque fue absolutamente asqueroso.

Piscina cerrada en Alua Suites

Después, sí cerraron la piscina como es debido…

La nueva habitación también estaba sucia

De vuelta rápidamente a nuestra habitación y después de una ducha, las hormigas, la suciedad y la limpieza en general deficiente (no teníamos papelera en la habitación, y aunque se limpiaba a diario, nuestra basura no se retiraba) se volvieron insoportables.

Fue entonces cuando decidimos dejar atrás nuestro estado zen y quejarnos por la habitación.

Por suerte, la recepcionista se lo tomó en serio, y nos dieron una habitación nueva con relativa rapidez.

Pero también estaba sucia. Incluso había un vaso con colillas en la terraza.

Habitación sucia en Alua Suites Corralejo

Sopesamos nuestras opciones: ¿deberíamos quejarnos otra vez?

Pensamos que quizá ese era el estándar del hotel: simplemente es un hotel sucio y con hormigas.

Acabamos “adaptándonos” y pasamos los últimos días fuera del hotel, que desde casa se veía fantástico pero que resultó parecerse un poco a un infierno todo incluido.

Alua Suites Fuerteventura opiniones: mejor evítalo 🚩

Te desaconsejo rotundamente viajar a Fuerteventura y alojarte en el Alua Suites de Corralejo.

Fuerteventura es una isla fantástica, Corralejo es el pueblo perfecto para unas vacaciones, y el tiempo en diciembre fue sencillamente perfecto.

El Alua Suites de Fuerteventura fue espantoso y de ningún modo vale lo que cuesta.

Mira la diferencia entre mis fotos de esta reseña y las del hotel aquí. Ves lo fácil que es dejarse engañar, ¿verdad?

Estoy seguro de que volveré a Fuerteventura, pero no volveré a alojarme en el Alua Suites, eso seguro.

Echa un vistazo a mi guía sobre las mejores zonas y alojamientos en Fuerteventura si buscas una alternativa al Alua.